Обмен и возврат

Вы можете вернуть товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки.

 Товар не должен потерять товарный вид. Должен быть сохранен товарный чек (или отгрузочная накладная или другой документ на покупку), гарантийный талон.

Чтобы воспользоваться возможностью обмена или возврата товара надлежащего качества, пожалуйста, убедитесь что:

  • товар не был в использовании и не имеет следов использования: царапин, сколов и т. д.;
  • товар полностью комплектован и целостность упаковки не нарушена;
  • сохранены все этикетки и заводская маркировка.

В случае, если нужного товара нет в наличии, вы можете:

  • выбрать другой товар из ассортимента;
  • вернуть товар и получить деньги обратно.

 

Обменять или вернуть товар можно:

1. Отказавшись от получения товара у службы доставки.

2. Если вы уже забрали товар из службы доставки или пункта выдачи, но решили вернуть его, вы можете отправить товар нам службой доставки «Новая Почта» 

Обязательно сообщите нам номер ТТН, по которому отправлено возврат.

Номера телефонов для связи:

+38 (095) 333 46 68

+38 (096) 333 46 68

Важно! Отправка товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

 

Возврат средств

Срок возврата средств: до 7 дней с момента получения нами фото/скан-копии заявления о возврате с Вашими данными для зачисления средств.